Khi sử dụng đồ trong khách sạn, có một số lưu ý quan trọng để đảm bảo bạn có trải nghiệm tốt và tránh những rắc rối không đáng có:
1. Mini Bar
- Kiểm tra trước khi sử dụng: Khi vào phòng, kiểm tra ngay các món đồ trong minibar. Nếu thấy món nào thiếu hoặc đã sử dụng từ trước, hãy báo ngay với lễ tân để tránh bị tính phí không đáng có.
- Giá cả: Đồ trong minibar thường có giá cao hơn so với mua bên ngoài. Nếu bạn sử dụng, hãy xem xét kỹ giá cả (thường có danh sách giá trong phòng hoặc gần minibar) để tránh bất ngờ khi thanh toán.
2. Dụng cụ phòng tắm
- Miễn phí và tính phí: Hầu hết các khách sạn cung cấp miễn phí các đồ dùng cơ bản như xà phòng, dầu gội, kem đánh răng, và bàn chải. Tuy nhiên, một số món như dao cạo râu hoặc đồ dùng cao cấp có thể bị tính phí. Kiểm tra kỹ trước khi sử dụng.
- Sử dụng tiết kiệm: Một số khách sạn có chính sách bảo vệ môi trường, khuyến khích sử dụng tiết kiệm nước và điện. Nếu không cần thay khăn tắm hoặc drap giường hàng ngày, bạn có thể để lại thông báo cho nhân viên dọn phòng.
3. Đồ dùng trong phòng
- Điều khiển từ xa: Điều khiển TV, điều hòa thường có sẵn trong phòng. Hãy cẩn thận với điều khiển để tránh làm mất hoặc làm hỏng, vì bạn có thể phải trả phí đền bù.
- Bình đun nước, máy sấy tóc: Đây là các đồ dùng phổ biến trong phòng khách sạn. Sử dụng đúng cách và an toàn, tránh để quá lâu hoặc bỏ quên khi sử dụng.
4. Đồ dùng có sẵn (Freebies)
- Đồ dùng miễn phí: Nhiều khách sạn cung cấp các đồ dùng miễn phí như dép, nước uống, trà, cà phê, và đồ vệ sinh cá nhân. Bạn có thể sử dụng thoải mái, nhưng hãy hỏi rõ nhân viên nếu không chắc chắn món nào là miễn phí.
- Mang về nhà: Một số đồ dùng như bút, sổ ghi chép, dép đi trong phòng có thể được mang về nhà, nhưng không nên lấy các vật dụng khác như khăn tắm, áo choàng, hoặc đồ trang trí.
5. Đồ điện tử và an toàn
- Két sắt: Nếu khách sạn cung cấp két sắt trong phòng, hãy sử dụng để cất giữ các tài sản giá trị như tiền mặt, hộ chiếu, và đồ trang sức. Đảm bảo nhớ mã khóa hoặc giữ lại thông tin mở két an toàn.
- Điện áp: Một số quốc gia có điện áp và ổ cắm khác với nơi bạn sống. Hãy kiểm tra xem khách sạn có cung cấp bộ chuyển đổi hoặc thiết bị phù hợp hay không.
6. Đồ giặt là
- Dịch vụ giặt là: Nếu bạn cần giặt là, hãy kiểm tra giá và thời gian trả đồ trước khi sử dụng dịch vụ. Đặt đồ vào túi giặt (nếu có) và điền vào phiếu giặt để nhân viên thu gom.
- Giặt là tự phục vụ: Một số khách sạn có máy giặt tự phục vụ. Nếu sử dụng, hãy tuân thủ hướng dẫn và quy tắc của khách sạn.
7. Các vật dụng bị hỏng
- Báo cáo ngay lập tức: Nếu bạn vô tình làm hỏng bất kỳ vật dụng nào trong phòng, hãy báo ngay cho lễ tân. Khách sạn có thể tính phí sửa chữa hoặc thay thế, nhưng việc báo cáo sớm sẽ tránh bị hiểu lầm hoặc tính phí cao hơn khi kiểm tra phòng.
8. Đồ bị bỏ quên
- Kiểm tra kỹ trước khi rời phòng: Trước khi trả phòng, hãy kiểm tra kỹ các ngăn kéo, tủ quần áo, và khu vực giường ngủ để đảm bảo không bỏ quên đồ đạc cá nhân.
- Liên hệ nếu bỏ quên: Nếu bạn quên đồ, hãy liên hệ với khách sạn càng sớm càng tốt để tìm lại. Nhiều khách sạn sẽ giữ đồ của bạn trong một thời gian nhất định trước khi xử lý.
